kordaat reageren

Brenda komt binnen voor een gesprek met een sociaal werker over haar drugsproblematiek. Ze begint meteen te foeteren over de ‘bruine’ die alles krijgen.  
De sociaal werker antwoordt: “Brenda, ik wil zo’n zaken niet horen. We zijn hier om het over jouw situatie te hebben. Als je zo’n uitspraken blijft doen, is dit gesprek zinloos. Dan zal ik het gesprek stopzetten. Jij kiest."

---

INTERESSANT
Impact op de vrouw 
De sociaal werker herkadert het gesprek kordaat, tot een onderwerp waar de vrouw meer vat op heeft. Hij stelt grenzen en verbindt er een concreet gevolg aan. De relatie sociaal werker-klant, en de afhankelijkheid van de klant, maken dat dit mogelijk is. Zijn aanpak vergroot de kans dat de racistische opmerkingen stoppen.   

KAN EVENTUEEL OOK
​Impact op de vrouw 
De sociaal werker zou vragen kunnen stellen om meer te horen over waar Brenda mee zit, en daar beter op te kunnen inspelen. Het gesprek onder vier ogen is daar een goed moment voor (zie de bondgenotenstrategie).